Kontakt
Sprich uns an
Ob Frage, Vor-Ort-Termin oder Angebot – melde dich, wir sind für dich da.
Typische Anlässe
Wobei können wir dir weiterhelfen?
Du musst nicht wissen, was du brauchst, bevor du anrufst. Die meisten Gespräche beginnen mit einer Frage wie „Lohnt sich das bei uns überhaupt?" – und genau die beantworten wir gern, ohne dass daraus gleich ein Termin werden muss.
Du überlegst, eine Photovoltaik-Anlage zu bauen, und willst wissen, ob dein Dach geeignet ist.
Deine Anlage liefert weniger als früher oder der Wechselrichter zeigt einen Fehler – dann geht es um Service.
Du brauchst einen Elektriker für Zählerschrank, Wallbox oder eine komplette Installation.
Du planst einen Neubau und willst die Elektrik von Anfang an richtig auslegen.
Wie läuft der Erstkontakt ab?
Nach deiner Nachricht melden wir uns zeitnah zurück – telefonisch oder per E-Mail, je nachdem, was dir lieber ist. Im ersten Gespräch klären wir die Eckdaten: worum es geht, wie dein Haus aussieht, wie hoch dein Verbrauch ist. Daraus ergibt sich, ob ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist. Dieser Termin ist kostenlos und unverbindlich, und du bekommst dabei eine ehrliche Einschätzung – auch wenn sie einmal lautet, dass sich das Projekt in der gewünschten Form nicht rechnet.
Was tun bei einer akuten Störung?
Bei einer akuten Störung – Anlage aus, Fehlermeldung am Wechselrichter, Sicherung fliegt wiederholt – ruf am besten direkt an, statt das Formular zu nutzen. Häufig lässt sich schon am Telefon eingrenzen, woran es liegt und wie dringend es ist.